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학교는 공적인 교육 서비스 기관임에도,
학생들을 위한 창조적인 교육 프로그램을 만드는 데
게을리 해 왔고, 교육 서비스로 무장한
사교육 프로그램에 뒤처지고 있는 것이다.
또한 기업마저 고객을 위한 서비스,
고객센터를 따로 두고 있음에도,
담임교사 홀로 시험 문제 출제 행사 학부모 학생 상담 등등의,
과중한 업무에 시달리고 있었다.
전문성에도 한계에 치닫고 있었다.
연륜이 있는 교사를 전진배치하고,
학부모 상담 등은 전문 상담가에게
그 역할을 맡길 바란다.
기자는 받아만 적는 기록원이나 속기사가 아니다!
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