인터뷰 보도기사 사례 견본 이윤영 한국언론연구소 언론학 기사 작성 강의 썸네일형 리스트형 [CJI 기사 작성 강의] 인터뷰 보도 기사 사례 (인물 홍보) 입니다 CJI 기사 작성 강의 '인터뷰 보도 기사 사례 인물 홍보' "본사 홍보지에만 의존해 지역고객을 관리한다는 것은 어불성설(語不成說)이다. 고객 만족 경영을 위해서는 지역마다 고객 개개인의 불만을 경청하고 해결하는 사이버공간이 필요하다.” 신세계백화점 인천점에서 한 우물 파듯 ‘마케팅’만을 고집해온 이성순(40) 마케팅팀장의 말이다. 이 팀장은 ‘지역사회에서 유통업을 해오면서 고객만족을 위해 할 수 있는 일이 무엇이 있을까’ 고민해온 끝에 지역점포마다 인터넷 홈페이지를 개설, 지역특성에 맞는 1대 1 양질의 쇼핑정보를 제공하고, 고객들의 불만을 수렴해 나가고 있다. 이 팀장은 “개인마다 컴퓨터가 거의 보급되어 있는 정보화사회에서는 지역마다 고객의 특성이 워낙 다양하기 때문에 무조건 본사에 의존하는 마케팅 .. 더보기 이전 1 다음
